Centro de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es el equipo de TravelTour, con contacto en traveltour.app.info@gmail.com. Esta política forma parte de los Términos de servicio.

Cuenta: correo electrónico, nombre, nombre de usuario (nick), foto de perfil, biografía y género si decides indicarlo. El correo de inicio de sesión nunca aparece en tu perfil público.

Contenido que creas: itinerarios generados y guardados, países visitados, fotos y vídeos que subes, viajes que organizas o a los que te unes, valoraciones, comentarios y mensajes privados.

Datos de uso: número de guías generadas, interacciones (me gusta, seguidores, participación en viajes) y una ubicación aproximada derivada de tu conexión o de la ciudad de origen que elijas, usada únicamente para mostrarte ofertas de vuelo y hotel relevantes.

Pagos: la suscripción Pro se procesa íntegramente con Stripe. TravelTour no almacena ni ve los datos de tu tarjeta; solo guardamos el estado de tu suscripción (activa, fecha de renovación o cancelación).

Ejecución del contrato: crear y mantener tu cuenta, generar y guardar itinerarios, mostrar tu contenido, operar los viajes y el chat, y gestionar la suscripción Pro.

Consentimiento: los datos opcionales que decides publicar (biografía, género, fotos, vídeos, experiencias) y las notificaciones opcionales. Puedes retirarlo en cualquier momento borrando ese contenido o desactivando la opción, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Interés legítimo: seguridad, prevención de abusos y fraude, límites de uso del plan gratuito, y mejora del servicio mediante estadísticas agregadas.

Obligación legal: conservación de los registros fiscales y contables de las suscripciones.

· Generar itinerarios personalizados según tu destino, fechas, intereses y presupuesto.

· Mostrar tu perfil y tu contenido a otras personas según tu configuración de privacidad.

· Procesar y mantener tu suscripción Pro.

· Enviarte notificaciones de la app (mensajes, seguidores, viajes, interacciones).

· Detectar abusos y mejorar el servicio.

No usamos tus datos para publicidad personalizada de terceros.

Infraestructura: nuestro proveedor de base de datos, autenticación y almacenamiento aloja tu cuenta y tu contenido de forma cifrada en tránsito.

Pagos: Stripe, como procesador de pagos.

Generación de itinerarios: un proveedor de inteligencia artificial recibe únicamente los datos del viaje (destino, fechas, intereses, presupuesto), no tu identidad.

Contenido y ofertas de terceros: Google Places (fotos y datos de lugares), fuentes de imágenes abiertas como Wikimedia, y Travelpayouts / Booking.com para mostrar vuelos y alojamientos. Estos servicios reciben datos técnicos de la petición, no tu perfil.

No vendemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.

Perfil público o privado: desde Ajustes → Privacidad puedes hacer tu perfil privado: solo tus seguidores verán tus viajes, países visitados y actividad.

Bloqueo de usuarios: puedes bloquear a cualquier persona; dejará de poder seguirte, escribirte o interactuar con tu contenido. Gestiónalo en Ajustes → Cuentas bloqueadas.

Qué se muestra en tu perfil: tú decides qué viajes publicas, qué países marcas como visitados y qué fotos o vídeos subes; puedes eliminarlos en cualquier momento. Las insignias y logros se calculan a partir del contenido que tú añades.

Notificaciones: puedes desactivarlas por completo o por tipo desde Ajustes → Notificaciones.

Tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos («derecho al olvido»), limitar u oponerte a su tratamiento, retirar tu consentimiento y solicitar una copia portable de tu información.

Puedes editar la mayoría de datos directamente en la app y eliminar tu cuenta tú mismo, al instante, desde Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Para una copia de tus datos o cualquier otro derecho, escríbenos a traveltour.app.info@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminarla desde la app, tu perfil, itinerarios, fotos, vídeos, comentarios y mensajes se borran de forma inmediata y permanente, se cancela tu suscripción y los viajes que organizabas se cancelan avisando a sus participantes. Solo conservamos la información que exige la ley (registros de facturación) durante el plazo legalmente obligatorio.

Los mensajes enviados a otras personas pueden permanecer visibles en la copia de su conversación, igual que ocurre con cualquier mensajería.

Ciframos las comunicaciones en tránsito, restringimos el acceso a los datos mediante políticas de seguridad a nivel de base de datos y limitamos el acceso interno al mínimo necesario. Ningún sistema es infalible: si se produjera una brecha que afecte a tus datos, te informaremos y lo notificaremos a la autoridad competente según la ley.

Algunos proveedores (alojamiento, pagos, inteligencia artificial, datos de lugares) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en decisiones de adecuación o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

TravelTour está dirigida a personas mayores de 16 años. No recopilamos de forma consciente datos de menores de esa edad. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos. Si crees que un menor ha creado una cuenta, escríbenos y actuaremos de inmediato.

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma pantalla y, cuando los cambios sean relevantes, te avisaremos dentro de la app o por correo antes de que entren en vigor.

¿Dudas sobre privacidad o tus datos? Escríbenos a traveltour.app.info@gmail.com.